Foto: Rødkilde ATV.
Med dør til dør-garanti skal kunden ikke selv transportere maskinen til værkstedet i tilfælde af garantireparationer.
Skal der ud føres en reparation i garantiperioden, bliver ATVen hentet i indkørslen, repareret og returneret igen, uden at kunden behøver foretage sig noget. Dette dør til dør-koncept indfører fynske Rødkilde ATV nu i håb om at kunne tiltrække kunder fra større dele af landet.
"Konceptet er indført i erkendelse af, at der for nogle kunder kan være langt til en af vores fire afdelinger," forklarer Kim Rasmussen, indehaver af Rødkilde ATV.
Dør til dør-garantien gælder kun ved køb af nye eller brugte Honda-ATVere og koster et engangsgebyr på 480 kr. for den 12 måneder lange garantiperiode. Dette gælder et ubegrænset antal transporter, forudsat det ikke drejer sig om enkle ting som eksempelvis skift af tændrør.
"Det bliver lidt ligesom at have sin egen autoriserede Honda ATV-mekaniker boende i baghaven," lover Kim Rasmussen, og understreger fordelen i, at kunden med dør til dør-garanti ikke selv skal bruge tid og penge på at transportere maskinen hen til værkstedet.